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编号7491480

诚意之作欧洲四国游:经典名城雪山之旅 德 国、法国、瑞士、意大利+铁力士雪山+塞纳河游船11 /12天(4-5星酒店,含小费)

选择套餐:

¥15300起价说明市场价¥16300
   本起价是可选出发日期中,按双人出行共住一间房核算的最低单人价格。产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。
优惠信息: 点评返现金¥100 查看如何获得奖金?
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交通方式:
飞机
出发城市:
广东-广州
满意度:99%
支付方式:支付宝、信用卡、网银、储蓄卡、营业点现付
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选择有价格日期预订。充足:直接可预订。旅游线路预订后需人工确认。

精品行程:罗马进巴黎出,全程不走回头路,少走2400公路
升级住宿:全程安排4-5星酒店
独家安排:【铁力士雪山】、【塞纳河游船】
全景西欧:一次出游扫净德法瑞意大部分主要城市,让您一次出行不留遗憾
意大利 :被誉为露天博物馆的意大利首都【罗马】;举世闻名的水城【威尼斯】;
梵蒂冈 :全世界天主教中心,罗马教廷所在地
法国 :艺术之都巴黎-细嚼艺术臻品,尽览"罗浮宫",您将惊叹于人类的艺术智慧。特别安排【塞纳河游船】欣赏塞纳河两岸法国著名建筑,体验法国浪漫情怀
德国 :浪漫童话城堡 –【新天鹅堡】(外观),生活品味之城【慕尼黑】,远眺BNW汽车总部美茵河畔名城 –【法兰克福】,感受传统和现代的交融
瑞士:乘坐360°缆车登上【铁力士雪山】,饱览阿尔卑斯山脉美景蜜月小镇 –琉森,漫步琉森湖畔
酒店:全程采用欧洲标准四-五星酒店住宿,五菜一汤。
航空:搭乘欧洲优质航空一【法国航空】,安全性和服务最佳!
领队:严格执行持领队证的领队带团出境,细致服务领先同行。
地接用车:选用欧洲优秀地接社作为合作伙伴,采用欧盟采购标准

参考行程安排

第1天
广州或-香港飞机巴黎(转机)飞机 罗马(意大利)
欧洲四国游_飞机

   指定时间集中(广州往返于:白云机场集中,香港往返:于深圳关口集中),由专业导游带领搭乘国际航班飞往意大利罗马,经巴黎转机。夜宿机上。
餐含:早餐:X 午餐:X 晚餐:X
住宿:宿机上
第2天
罗马-约300KM 普拉托(住宿:意大利小镇)
欧洲四国游_圣比得大教堂,梵蒂冈圣彼得大教堂
   抵达后,乘车前往意大利首都罗马,市区参观。 「永恒之都」-罗马随处可见古罗马帝国时期古迹;梵蒂冈是世界最小独立主权国家和天主教圣城。【梵蒂冈大教堂】(门外拍照约30分钟):欣赏文艺复兴式设计及建筑,用云石雕刻及彩色马赛克镶嵌的巨壁画,令人叹为观止。途径【古罗马废墟】:它位于【古罗马斗兽场】(门外拍照约20分钟)之旁,昔日为古罗马帝国的中心,是现存世界最大面积的古罗马废墟,曾建有无数的宫殿和建筑群,现在却只剩下颓垣败瓦,一片荒凉。附近还有【君士坦丁大帝凯旋门】(门外拍照约15分钟)其雕刻工艺十分精巧。 后乘车前往普拉托,晚餐后入住附近酒店。
   备注 :梵蒂冈圣彼得大教堂是世界天主教信仰中心,经常于周三上午或者特殊宗教活动圣事期间,将不对外开放,届时将无法入内参观,敬请各位贵宾理解与配合! 逢教皇弥撒,限制大巴车进城,有可能需要全程步行游览
餐含:早餐:X 午餐:√ 晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第3天
普拉托–约245KM 威尼斯(意大利)
欧洲四国游_意大利威尼斯
   酒店早餐后,前往意大利水城——威尼斯,登陆主岛游览(约2小时):【圣马可广场】是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心,广场周边是圣马可教堂、钟楼及总督府等建筑物(均为外观)。【叹息桥】两段是连接着总督府和监狱,是古代由法院向监狱押送死囚的必经之路,桥下船夫常听到桥上死囚临刑前的叹息声,因此取名叹息桥。前往【里托亚桥】旁的【德国商馆】是威尼斯的一座历史建筑,是一座非常实用的4层建筑,典型的意大利文艺复兴风格。(参观约45分钟)。在Tristar玻璃博物馆观看有百年历史的意大利传统玻璃制造工艺。(约30分钟)
餐含:早餐:√  午餐:√  晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第4天
威尼斯-约390KM-因斯布鲁克(奥地利)
欧洲四国游_奥地利因斯布鲁克-黄金屋顶
   酒店早餐后,乘车前往奥地利山城—因斯布鲁克,参观市中心标志【黄金屋顶】(外观),楼顶使用了2657枚金泊。在充满古典优美建筑的古城内自由活动(约停留45分钟)。
餐含:早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第5天
因斯布鲁克-约110KM-富森(德国)-约120KM 慕尼黑(德国)
欧洲四国游_德国新天鹅堡
   酒店早餐后 ,乘车前往德国富森参观迪士尼城堡原型-【新天鹅堡】(外观,约停留30分钟),此乃巴伐利亚国王鲁道夫二世,为实现其一生理想表现出中古世纪骑士精神所建而成的梦幻城堡。后乘车前往巴伐利亚州的首府慕尼黑。在旧城逛一逛热闹的【市政厅广场】,老城区的心脏【玛丽安广场】西侧是圣母教堂(外观)和北侧的新市政厅(外观)是新哥德式建筑杰作,最吸引游客的是其高塔上的木偶时钟,是慕尼黑最有代表性的标志建筑之一。远眺世界上最大的汽车陈设馆—【BMW汽车馆】。(游览约共1小时)
餐含:早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第6天
慕尼黑-约393KM法兰克福(德国)
欧洲四国游_德国法兰克福旧市政厅广场
   酒店早餐后,乘车前往德国金融中心-法兰克福,市区观光(约30分钟 ):【罗马广场】其周围集中了法兰克福的悠久历史建筑物,山形墙建筑物的【市政厅大厦】;古色古香深粉红色的【保尔教堂】及【公正女神】。后自由活动(约1小时)
餐含:早餐:√ 午餐:√ 晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第7天
法兰克福-约421KM琉森 (瑞士)
欧洲四国游_瑞士卡贝尔桥
   酒店早餐后,前往瑞士中部名城琉森,游览美丽的【琉森湖】,品味一下"水光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇"的意境,穿过被冠以"水塔花桥"美誉的【卡柏尔木桥】,随路欣赏【狮子纪念碑】。自由活动1小时。
   备注 :为方便客人有充足时间游览及享受美食,此日晚餐自理。
餐含:早餐:√ 午餐:√ 晚餐:X
住宿:四-五星酒店
第8天
琉森-约350KM 勃艮第地区
欧洲四国游_瑞士铁力士雪山
   酒店早餐后,前往瑞士最著名的【铁力士雪山】观光。乘坐360°缆车登上全欧洲最美的阿尔卑斯山,欣赏雪山风景及千万年前形成的冰洞,山顶为终年积雪。(游览时间约2.5小时)
   后前往法国勃艮第地区,晚餐后入住小镇酒店休息。
餐含:早餐:√  午餐:X  晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第9天
勃艮地区-约315KM 巴黎 (法国)
欧洲四国游_法国卢浮宫博物馆
   酒店早餐后, 前往浪漫之都-巴黎。 抵达后市区游览 :参观世界三大博物馆之一的【罗浮宫博物馆】(约1小时,不含讲解),其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开,可以亲眼目睹世界名画-"蒙娜丽莎"、"维纳斯"雕像及"胜利女生"雕像。游览雄伟的【协和广场】(约10分钟)
餐含:早餐:√  午餐:√  晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第10天
巴黎
欧洲四国游_法国巴黎-花宫娜香水博物馆
   酒店早餐后,独家安排【塞纳河游船】欣赏塞纳河两岸法国著名建筑,体验法国浪漫情怀。(游船时间约1小时,船上有中文讲解)。:穿过壮观的世界第一街--【香榭里舍大道】直达拿破伦为炫耀自己的军功而兴建的【凯旋门】(外观约10分钟),以凯旋门为中心的星星大道如彩带铺展。在巴黎标志之一【艾菲尔铁塔】(外观约10分钟)前驻足留影。
餐含:早餐:√  午餐:√  晚餐:√
住宿:四-五星酒店
第11天
巴黎飞机香港或广州 参考航班 :
欧洲四国游_法国巴黎-奥斯曼大街
   酒店早餐后,在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动半天,这里云集了巴黎歌剧院,超过百年历史的老佛爷百货商店、巴黎春天百货等大小特色商店。(为方便客人自由活动、深入体验法式美食与浪漫,是日正餐自理 )收拾行李前往机场乘坐国际航班飞返香港。
   温馨提示:由于办理登机和退税多人花费教多时间,请尽量配合领队尽早前往机场,敬请见谅!
餐含:早餐:√  午餐:X  晚餐:X
住宿:温馨的家
第12天
香港-深圳湾口岸
欧洲四国游_香港风光

   抵达香港机场后,专车接整团客人送往深圳湾口岸散团,请把全程登机牌和护照交给导游 ,以便交回领事馆办理回国返签确认 。客人不得以任何理由停留香港。
   广州往返为:抵达广州机场后,请把全程登机牌和护照交给导游 ,以便交回领事馆办理回国返签确认 。

   温馨提示:一般领事馆核销护照会抽取面试,而前往面试的交通费用将由客人自理,所以请各位贵宾在回国后的10天内不要安排长距离的商旅活动。如需面试销签的客人,保证在团队回到72小时之内到领馆面试销签;同一个团队必须同一时间面试销签。如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负,我公司也将使用法律手段进行追责索赔。
餐含:早餐:X  午餐:X  晚餐:X
住宿:温馨的家

费用详细说明

报价已含     1、国际往返机票、机场税,团队经济舱;
    2、全程欧洲标准郊区四-五星级酒店(9晚),1/2标准双人房;
    3、酒店早餐、中式午晚餐:5菜一汤+水果;(如遇退餐6欧元/每人/每餐)
    4、境外旅游大巴;
    5、全程专业中文领队兼导游服务;
    6、基本景点大门票(巴黎罗浮宫不含讲解,铁力士雪山、塞纳河游船),其它为外观或免费;
    7、欧洲旅游意外保险;(本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益)
    8、团队签证费用;
    9、深圳关口至香港机场往返交通
    10、全程司导服务费 报价不含     1、旅途中飞机候机及转机用餐;
    2、因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价;
    3、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;
    4、因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用;
    5、一切个人消费(例如酒店内的酒水、洗衣、上网、通讯等费用);
    6、护照费及签证相关的费用,如未成年人公证,认证等相关费用。
    7、酒店单人房差45欧/人/晚。酒店单房差仅指普通单人间(如客人要求大床单间或单独一人住标双,单房差另议);
    8、航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升,客人需另外补交燃油升幅的差价。
    9、小孩与成人同价
    10、婴儿收费 :2周岁以下(不含2周岁)的婴儿需咨询婴儿收费,此收费不提供机位、车位、餐位、床位及景点费用 ;
    11、国泰线路价格仅适用于中国大陆护照,非中国大陆护照以外的护照需收附加费1000元/人;
    12、欧洲各地有当地官方导游讲解(例如 :威尼斯、罗马、佛罗伦萨、罗浮宫、凡尔赛宫、马德里皇宫等),为了感谢他们的热忱服务,请另付上小费EUR1/人。

重要提醒

签证资料
欧洲签证资料
        从2015年10月12日开始,所有申请申根签证的客人,需在各领事馆指定日期,前往申根签证中心录入十指指纹。不安要求录入指纹,领事馆无法受理签证。敬请注意!因此产生的所有交通膳食住宿等费用,请客人自理。
序号 材料清单 材料说明
1 护照原件 1.有效期在6个月以上的因私护照.
2.请在护照最后一页签名(中文姓名).
3.持换发护照者,需同时提供所有旧护照原件.
2 申请表格 请填写完整的中文信息表(请与客服索取申请表格)
3 照片 6个月内白底彩照3张,尺寸为35x45毫米
4 户口本 请提供本人所在户口本上全体成员每一页的复印件;
如果是集体户口,提供首页及本人页即可。
5 身份证 本人身份证原件的清晰复印件(请将身份证的正反面复印在同一张A4纸上)
6 结婚证 如已婚请提供结婚证复印件
7 所在单位资料 A.单位营业执照副本复印件或组织机构代码证复印件,加盖单位公章.
B.工作名片:如有可提供
8 在职证明 英文在职证明信原件(请与客服索取证明模版)
9 退休人员 退休证复印件
10 资产证明 1、 本人名下6个月或以上的个人银行流水纪录,余额建议在5万或以上 2、 车辆所有权证明复印件(如有); 3、房产所有权证明复印件(如有)。
11 18岁以下的小孩必须提供的资料 1、 学校英文版就读证明,用学校抬头纸,并盖章; 2、小孩出生证复印件; 3、 出生证公证书(中英文)并由中国外交部认证;
4、 如果父母双方有一人或双方均不参团旅游,则需提供不去一方父母或父母双方的委托书公证书及认证(中英文)
12 已满18岁的学生 1、 学校英文版就读证明,用学校抬头纸,并盖章; 2、如父母不随行,则需提供:父母单位在职证明和加盖单位公章的营业执照复印件;出资证明;父母其中一方近6个月的银行流水单,以及亲属关系证明。
13 录入指纹地点 英国、西班牙、比利时、丹麦、挪威:广州市天河区体育西路189号城建大厦二楼
西班牙、比利时、丹麦、挪威、芬兰、希腊、捷克、克罗地亚、拉脱维亚:广州市天河区体育西路189号城建大厦三楼
法国、德国、瑞士、荷兰:广州市越秀区东风东路765-769号东宝大厦2层
意大利、奥地利:广州市天河区广州大道中988号圣丰广场2楼05室
关于签证     发放签证是国家主权行为,是否签发由领事馆视情况而定,我方无权干涉,但我社将凭经验提供一些意见客人参考,若最终发生拒签状况(只要条件满足、提供真实完整资料,正常是不会出现拒签情况),申请人应自然接受此结果。我社需收取相关签证费,因为提交签证时候领事馆也已经收取相关费用(无需经领馆的免费落地签证除外)。
补充协议
  补充协议:
自费旅游项目补充协议书
        甲方(旅行社):_____________________________
        乙方(旅游者):_____________________________
        欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求。
        旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下,旅行社提供自费景点(娱乐)项目供旅游者自行选择参加与否。根据《旅游法》第35条规定"旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排",因此在本次旅行过程,旅行社应旅游者(乙方)要求并经双方协商一致,由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目,双方确认签署本协议,具体约定如下:
        1、自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;
        2、此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
        3、所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
        4、自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目列表上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;
        5、参加自费风味餐,不退正常团餐费用。
        一、自费旅游项目简述及安排
自费项目 自费项目特色或内容 最低人数 游玩时间 价格/人
巴黎 【罗浮宫专业讲解】 在专业中文讲解员的带领下领略世界文化魅力,让您更加清晰地理解欧洲艺术文化的精髓。 含专业中文讲解服务费 、预订费、小费。 20人 约1小时 EUR30
巴黎 【塞纳河游船】 欣赏塞纳河两岸法国著名建筑,体验法国浪漫情怀。 游船时间约1小时,船上有中文讲解。 含预订费、船票、车费、司机加班费。 20人 约1小时 EUR35
巴黎 【凡尔赛宫】 凡尔赛宫是法兰西艺术的明珠,位于巴黎市郊,在路易十四时代修建。宫殿、花园壮观精美,内部陈设和装潢富艺术性。它是欧洲最大的唯一可以和北京故宫媲美的皇宫。含团队定位费、门票、中文讲解费、车费、停车费、司机加班费。(不含花园) 20人 约1小时 EUR70
巴黎 【法国海鲜大餐】 法国面包.红/白葡萄酒.海鲜拼盘.法式蜗牛.鹅肝酱.冰淇淋甜品; 主菜:可选择牛排/猪排/鸡排/鱼排。 20人 约1小时30分钟 EUR70
巴黎深度游(夜游) 夜游巴黎圣母院、蒙马特高地的圣心教堂、巴黎铁塔夜景,深入体验巴黎的城市风光。含司机加班费、夜间进城费、租车费 20人 约2小时 EUR55
巴黎【圣母院】 巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心、西堤岛上的教堂建筑,也是天主教巴黎总教区的主教座堂。约建造于1163年到1250年间,属哥特式建筑形式,是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面,非常具有关键代表意义的一座。始建于1163年,是巴黎大主教莫里斯·德·苏利决定兴建的,整座教堂在1345年全部建成,历时180多年。另有小说,电影,音乐剧等以此为名。费用含车费、停车费、司机加班费。 20人 约40分钟 EUR20
巴黎 【红磨坊】 古典,美感,震撼,布景场面宏大,节目扣人心弦,令人叹为观止。约1小时45分钟的世界一流水平大型歌舞演出。含车费、司机加班费、门票预订费、.夜总会服务生小费、香槟。 20人 约1小时45分钟 EUR145
瑞士 【铁力市雪山】 欣赏瑞士雪山美丽奇特风光。 含上下山缆车费、车费、停车费,门票,司机导游服务费 20人 约2小时(含上下山时间) EUR120
琉森 【琉森湖游船】 琉森湖,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。您可以远眺皮拉图斯山,欣赏其诗意的自然美景。含船票、船夫小费、车费。 20人 约45分钟 EUR55
意大利地道美食套餐 意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒,土豆、意粉、汤、甜品。 20人 约1小时 EUR45
意大利酒庄 参观葡萄园、橄榄园、酒窖,透过红酒和橄榄油的香味和历史,让您完全沈浸在托斯卡纳乡村的舒适宜人的气氛中 20人 约1小时 EUR30
【罗马深度游】 西班牙阶梯、许愿池、万神殿、梵蒂冈圣彼得大教堂内耳机讲解。含预订费+耳机讲解费+车费+停车费+司机、导游服务费。 20人 约1小时 EUR55
罗马【圣彼得大教堂专业讲解+VIP通道】 圣彼得大教堂的免排队VIP通道,在专业讲解员的带领下,让您全方位体验欧洲宗教建筑艺术及历史文化。 含预订费,讲解费。 20人 约45分钟 EUR30
【威尼斯黄金运河】 黄金运河是威尼斯最主要的运河,整条运河呈反S型,贯穿了整个威尼斯市中心,与威尼斯内部的177条支流相通。黄金运河是威尼斯最繁华的地段,被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路,是威尼斯最为迷人的一道风景线,也是所有来到威尼斯的人最向往的地方,世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片,沿途可以看到许多的名胜古迹。 20人 约30分钟 EUR50
威尼斯 【贡都拉】 独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—"贡多拉"。这种轻盈纤细,造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。约30分钟 含定位费,船票,服务小费(必须六人一条船) 20人 约30分钟 EUR40
        二、相关约定
        1、本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署:甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为,如有发生前述行为,旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报。
        2、本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的,双方同意以上自费旅游项目协议条 款不生效且对双方均无约束力。
        3、上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方有权解除,旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。
        4、签署本协议前,旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者,旅游者应根据身体条件谨慎选择,旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项,并自愿承受相应后果。
        5、本协议约定下,由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为:
        □ 在旅行途中发生的其费用直接交带团导游;
        □ 如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社。
        6、本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目,如甲方违反上述第二条第1、2点约定之一的,旅游者有权在团队行程结束30天内向组团社要求退回自费款项,组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用。
        7、旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失,旅行社将不承担任何责任。
        三、本协议如有争议,双方协商解决,协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
        四、本协议一式二份,双方各执一份,受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表,乙方为旅游者本人(18周岁以下未成年人需监护人签名)。
甲方:                        旅行社 乙方(旅游者签名):
导游: 电话:
电话: 时间:         年        月        日





购物补充协议书
        经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
        1、欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
        2、购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
        3、欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
        4、游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
        5、如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等)。 为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
        6、游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况。一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿。导游将积极协助您办理报案等相关事宜。(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。)
        7、百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所。如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。
        8、旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量。权衡产品价值切勿跟风购物。若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐。我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。
        9、购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。
        10、退税说明:
a、退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。
b、另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任。
c、导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续。导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为旅游者个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
城市 商店名称 售卖商品 停留时间
巴黎 GREY免税店 香水、化妆品、首饰、手表、皮具等 约30分钟
因斯布鲁克 Swarovski Crystal水晶店 施华洛世奇水晶 约30分钟
列支敦士登 HUBER 瑞士手表 约30分钟
罗马 三越百货 礼品、香水、实物等 约30分钟
威尼斯 DFS免税店 各种手工皮具、箱包、手表、眼镜、服装、美妆及香水 约30分钟
佛罗伦萨 Renascentia S.R.L.S Uniper 名牌产品以及意大利特色皮革制成品、服装等 约30分钟
        我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
        旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全、充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司、税务局及海关所有,旅行社及导游无权干涉其决定。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。
        我同意《购物补充协议书》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
        旅游者确认签字:
        签字日期:





注意事项:
出境在外,为了您的旅途顺利,请花点时间了解一下目的地的概况,以便让你的旅程更舒心!
一、出发前的准备
    请团友务必带齐护照,身份证/暂住证原件、机票、个人旅行用品,于指定地点准时集合;
视季节准备行装,欧洲气候冬季平均0-5摄氏度,夏季平均为20-26摄氏度;早晚温度相差约10-15度,旅游巴士、酒店、餐厅等场所冷气较强;游客的旅行着装应以轻便舒适为主,除歌剧院、赌场要求着正式服装外,其它场合无特殊要求。
    欧洲酒店均不提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客应自备,但部分酒店会提供沐浴液(BATH FLUID)、护发素(HAIR CONDITIONER)、护肤液(BODY LOTION)。
赴欧洲旅行,欧元是最好的流通货币,人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换;为方便使用,请尽量多准备一些小额欧元(如1元、2元、5元、10元、20元等);
    按我国外汇管理的有关规定,如无外汇携带许可证,公民出国旅行每人允许携带外币折现金不超过2000美元,长焦距照相机和摄影机过海关时须申报,避免返回时重复缴税;
由于在欧洲的药房买药必须凭医生处方,且医疗费用昂贵,故应带上常用药品,以备不时之需,团友准备药品,应视各人自身健康状况而定;
    其它应带物品:雨伞、相机、胶卷(欧洲价格贵3-4倍,应多带)、电池、太阳镜、适量护肤品,大一寸证件照片四张及护照复印件(以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用);
    欧洲地区使用电压220V,但使用插座与国内型号不一样,因此须自备一欧洲式万能转换插座(双头圆插座);
    乘机时,贵重物品请不要放在托运行李内,如有损坏,航空公司不予赔偿,照相机、摄相机及贵重物品应随身携带。
二、旅行注意事项
    旅行安全第一,欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管;欧洲最高危险的城市主要有巴黎,米兰,罗马;欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责;
欧洲交通部规定,旅游车司机每天工作时间不得超过9小时,因此夜间要求司机额外加班有可能遭到拒绝;如司机同意加班,必须每人付给其加班费或小费;
    旅游车内任何时候均禁止吸烟,也不可吃带壳食物,不允许吃冰淇淋,司机停车时因为环保的原因,不允许开空调,否则要罚款;酒店内冲凉时千万不要把水弄到地板上,否则酒店可据此罚款500美金;
    欧共体国家之间一般不检查护照,国家之间几乎感觉不到边境存在,但进入和离开欧洲时都需要检查护照及登机牌;
    欧洲酒店早餐一般都为自助式西餐,有时非常简单,西方人对浪费食物极为反感,亚洲一些发达国家的游客一般都较为习惯,但中国游客有时难以接受,中国饮食文化的"菜越多越有面子"在欧洲是行不通的,请团友理解并入乡随俗;欧洲旅行用餐,午餐及晚餐一般以中式餐为主,标准为五菜一汤加饭后水果,行程中偶尔也安排部分当地西式正餐;
    欧洲自来水达到饮用标准,可以生饮,因此酒店内不提供开水,也不提供煮开水的用具;一般欧洲酒店的自来水都可供饮用,所以酒店内皆没有饮用之热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之用品。此外,如需使用电风筒,或其他电器用品,亦需自行携带;
    特别提醒团友注意:基于行程时间安排的合理性,欧洲酒店一般离市中心较远,有的甚至需驱车一个小时或以上;由于地域风俗习惯的差别,有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床,还有些酒店的双人房只设置一张双人床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开,请尽量理解并与同室团友共同协商解决。
三、海关条例(仅供参考,具体海关条例,请参阅各国政府之最新公布)
    赴欧洲旅行,游客可免税携带200支烟及洋酒一支,部分国家香烟的携带量为400支,如瑞士,奥地利,意大利和荷兰等;在欧洲,游客出入境携带外币大部分国家无金额限制,但个别国家例外,如法国,出入境游客携带外币总额超过500法郎均需向海关申报;英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额;瑞士手表出口受限制。
    赴俄罗斯旅行,出入境时携带货币不超过6000元人民币、50000卢布。摄象机、照相机、电脑等贵重的饰品要如实在中俄海关申报。手机不能携带出境。入境时入关单必须保存好,因为出关时需要添报出关单,并与入关单审核,少于入关单数额的外汇或物品可以带出境,否则外汇没收,物品征税。
四、欧洲各国年平均气温参考 (以摄氏度为单位) 
 国家
德国
法国
荷兰
比利时
奥地利
意大利
西班牙
芬兰
瑞典
挪威
丹麦
 月份
1月
1
3
1
2
3
7
5
-4
-3
-5
0
2月
2
4
2
3
0
9
10
-4
-3
-4
0
3月
6
8
5
4
6
11
13
-2
-1
0
2
4月
11
11
7
8
10
15
15
9
4
5
6
5月
14
15
13
13
14
23
19
15
9
11
12
6月
23
23
19
18
20
28
25
19
14
15
15
7月
25
25
25
23
25
31
32
21
17
17
13
8月
24
24
26
22
23
31
28
20
15
16
17
9月
16
16
15
15
15
22
24
17
11
11
15
10月
10
12
9
10
10
17
19
11
6
6
9
11月
5
8
4
5
4
13
15
6
2
1
5
12月
2
5
2
3
-1
8
10
-3
-2
-2
3

 五、时差/气候/季节
    中欧西欧西南欧及东欧夏季比中国慢六小时,冬季比中国慢七小时,北欧及英国夏季比中国慢七小时,冬季比中国慢八小时;
    欧洲属于大陆性气候,夏季午间气温较热,早晚天气较凉,请自备外套;冬季气温较为寒冷,故需带上足够的厚衣服;春天:三、四、五月;夏天:六、七、八月;秋天:九、十、十一月;冬天:十二、一、二月。
    俄罗斯因地处高纬度内陆,冬季长而寒冷,属大陆性气候,1月气温平 均为-1℃到-37℃,7月气温平均为11℃至27℃
六、在欧共体购物后,如何退增值税
    在欧洲购买物品,金额中包含增值税,根据欧共体条例,在欧洲旅游,所购物品只要不超过3个月,并且,不在欧洲境内使用,您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税,程序如下:1)在欧洲免税购物商店购买物品后,请向服务员索取"免税发票",并在免税发票上准确地填写您的地址(城市、街道、门牌号)和您的护照号码以及所购的每件物品;2)除了免税发票,请向服务员索取一张现款支付款的免税信封;3)直接离开欧共体国家时,必须在出境前把所购物与免税发票一起提交给欧共体边境海关,海关将加盖出境印章在免税支票上,作为您已出境的证明;4)在欧共体最后一站的机场,向海关出示所购物品,请在获得出境印章后,到指定柜台办理退税的手续;某些国家的免税商店,也可以现场办理退税。
七、海外旅行紧急事故发生的处理办法(供参考)
    遗失护照:护照遗失后,请向中国驻当地大使馆申请办理临时证件,所需资料为:护照/户口本复印件、大一寸照片;通常情况下一星期便可领到由当地大使馆出具的临时证件。
    遗失机票:通常发现遗失机票后,第一时间告知团队导游,由导游将情况反映给组团社,并告知遗失机票者的姓名,由组团社向航空公司申请新的有效机票,无需游客自行解决。
    遗失行李:行李遗失后,要先向领队或是导游报备,并由其协助寻找,在找不到的情况下,游客可选择向当地警方报案,但在欧洲,丢失行李的事情,实有发生,就算报案,警方也不会重视,最好的办法就是提防小偷,保管好自己的行李及钱物。
    交通事故:发生交通事故时,事情过失还没分清楚之前,不要随便向人道歉,以免承担不必要的责任。游客在语言不通的情况下,应请导游或租车公司或当地旅行社出面代为交涉。
团员必知:
    根据欧洲使馆/领事馆特别申明:护照及国际机票在抵达欧洲后,必须无条件交由导游代为保管;返程后,必须将回程登机牌原件交给导游,护照原件交回报名社;我公司方予将护照及回程登机牌送入领馆做回程返确认核销签证,否则,将永远被列入使馆或领事馆的黑名单,严重影响今后的各国签证申请!!!谨请注意!!!

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    如果参加这个团,我自己有德国签证,可以免签证费吗?
    2015-06-12 17:46 郑SIR
    回答
    你好,可以的。只要在你德国签证的有效期内参团出发,均可减免团队签证费600元/人。如果你已确认到出行日期可致电我社客服热线020-62833333了解更多相关旅游线路详情,我们将竭诚为您服务,谢谢.

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